70. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ
70.1. Пользователь обязан соблюдать настоящие Правила во всех разделах сайта и выполнять законные требования модерации. Наказание: предупреждение или ограничение соответствующей функции. Рецидив: мут или блокировка от 1 до 30 дней.
70.2. Запрещены оскорбления, травля, угрозы, шантаж, унижение достоинства, провокация конфликта и дискриминация. (См. п. 3.2.1–3.2.2 Пользовательского соглашения.) Наказание: удаление материала и мут от 30 минут до 7 дней. Рецидив: блокировка от 7 до 30 дней.
70.3. Запрещены флуд, спам, бессмысленные сообщения, повтор публикаций, злоупотребление заглавными буквами и массовые упоминания. Наказание: удаление материала и мут от 10 минут до 24 часов. Рецидив: мут до 7 дней.
70.4. Запрещено выдавать личное мнение за официальную позицию администрации, использовать ее название или символику для введения пользователей в заблуждение. (См. п. 14.1–14.3 Пользовательского соглашения.) Наказание: удаление материала и блокировка от 1 до 30 дней.
70.5. Запрещены заведомо ложные обвинения, поддельные доказательства, монтаж материалов и массовые жалобы с целью давления на пользователя или администрацию. Наказание: закрытие обращения и мут до 7 дней. Рецидив: блокировка от 7 до 30 дней.
70.6. Запрещено публиковать материалы, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации. Наказание: удаление материала и постоянная блокировка; при наличии оснований сведения передаются компетентным органам.
70.7. Запрещены вредоносные ссылки, фишинг, инструкции по взлому, обходу защиты и распространению вредоносного программного обеспечения. (См. п. 8.1–8.4 Пользовательского соглашения.) Наказание: постоянная блокировка.
71. ФОРУМЫ
71.1. Тема создается только в разделе, соответствующем ее содержанию. Дублирование темы, публикация одного вопроса в нескольких разделах и намеренное поднятие темы запрещены. Наказание: перенос или удаление темы и предупреждение. Рецидив: мут до 3 дней.
71.2. Заголовок темы должен описывать вопрос. Заголовки без содержания, чрезмерный CAPS LOCK и набор декоративных символов запрещены. Наказание: требование изменить заголовок или закрытие темы.
71.3. Автор технического обращения указывает версию игры или программы, описание проблемы, последовательность действий и необходимые логи или скриншоты. Публикация паролей и секретных ключей запрещена. (См. п. 8.1–8.4 Политики конфиденциальности.) Наказание: скрытие материала и предупреждение.
71.4. Оффтоп, флуд, провокации, намеренное отвлечение обсуждения и спор с модератором внутри темы запрещены. Наказание: удаление сообщений и мут от 30 минут до 3 дней.
71.5. Запрещены публикация читов, взломов, украденных аккаунтов, пиратских ключей и инструкций по обходу блокировок. Наказание: удаление материала и блокировка от 7 дней до постоянной.
71.6. Модератор вправе закрыть, объединить, перенести, скрыть или удалить тему при нарушении Правил, дублировании, утрате актуальности или угрозе безопасности. Наказание пользователю: определяется пунктом допущенного нарушения.
72. КЛУБЫ
72.1. Владелец клуба отвечает за название, описание, оформление, публикации, обсуждения, опросы и комментарии клуба. Наказание за систематическое бездействие: предупреждение или ограничение управления клубом.
72.2. Запрещено создавать клуб для обхода блокировки, координации нарушений, травли, незаконной торговли или распространения запрещенных материалов. Наказание: закрытие клуба и блокировка создателя от 7 до 30 дней.
72.3. Оформление клуба не должно имитировать официальный ресурс проекта, содержать оскорбления, запрещенную символику или вводящие в заблуждение сведения. Наказание: удаление оформления и предупреждение. Рецидив: ограничение клуба.
72.4. Владелец клуба обязан удалять очевидные нарушения и ограничивать доступ нарушителям. Наказание за систематическое допущение нарушений: снятие полномочий или закрытие клуба.
72.5. Материалы клуба должны соответствовать требованиям авторского права. (См. п. 6.3.1–6.3.4 Пользовательского соглашения.) Наказание: скрытие материала, а при повторении — ограничение клуба.
72.6. Администрация вправе временно скрыть публикацию, ограничить функции или закрыть клуб при существенном нарушении. Порядок обжалования установлен п. 77.1–77.5 настоящих Правил.
73. ПРОФИЛИ И ОФОРМЛЕНИЕ
73.1. Имя, аватар, обложка, фон, подпись и статус профиля не должны содержать оскорбления, угрозы, запрещенную символику, фишинговые ссылки или рекламу без согласования. Наказание: удаление элемента и предупреждение.
73.2. Запрещено оформление, намеренно имитирующее профиль администратора, системное уведомление или официальный аккаунт. Наказание: удаление оформления и блокировка от 1 до 14 дней.
73.3. В подписи, статусе и полях профиля запрещены массовые призывы, реферальные ссылки и коммерческие предложения вне разрешенного порядка. Наказание: удаление материала и мут от 1 часа до 7 дней.
73.4. Пользователь обязан иметь права на используемые изображения, логотипы, тексты и иные элементы оформления. (См. п. 6.3.1–6.3.4 Пользовательского соглашения.) Наказание: скрытие спорного элемента до выяснения обстоятельств.
73.5. Публикация в профиле чужих персональных данных или личной переписки запрещена. (См. п. 7.1–7.4 Политики конфиденциальности.) Наказание: немедленное удаление и блокировка от 7 дней до постоянной.
74. КОММЕНТАРИИ И ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ
74.1. Комментарий должен относиться к публикации или профилю, под которым он размещен. Оффтоп, флуд и повтор одинаковых комментариев запрещены. Наказание: удаление комментария и мут от 10 минут до 24 часов.
74.2. Запрещены оскорбления, угрозы, травля, провокация, шантаж и унижение другого пользователя. Наказание: удаление комментария или сообщения и мут от 30 минут до 7 дней. Рецидив: блокировка от 7 до 30 дней.
74.3. Запрещена массовая рассылка, навязчивая реклама, фишинг, вымогательство и отправка вредоносных файлов в личных сообщениях. Наказание: блокировка от 7 дней до постоянной.
74.4. Публикация содержания личной переписки без согласия участников запрещена, кроме передачи материалов в поддержку или компетентным органам для защиты прав. (См. п. 7.3–7.4 и 14.1–14.4 Правил сайта.) Наказание: удаление материала и блокировка от 7 до 30 дней.
74.5. Владелец профиля вправе удалить комментарий доступными средствами. Это не отменяет право администрации рассмотреть жалобу и применить санкцию. Наказание: определяется пунктом нарушения.
75. РЕКЛАМА И КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
75.1. Реклама, партнерские публикации, реферальные ссылки, сбор средств и предложения услуг допускаются только в разрешенных разделах и после согласования, если согласование предусмотрено администрацией. (См. п. 31.4–31.7 и 38.1–40.4 Оферты.) Наказание за несогласованное размещение: удаление материала и мут от 1 часа до 7 дней.
75.2. Несанкционированной считается реклама в чужой теме, комментарии, профиле, личном сообщении, клубе или чате без разрешения владельца площадки и администрации. Наказание: удаление материала и блокировка от 1 до 14 дней. Рецидив: от 7 до 30 дней.
75.3. Запрещены предложения читов, взломов, украденных аккаунтов, нелицензионного программного обеспечения, обхода блокировок и незаконных товаров. Наказание: постоянная блокировка.
75.4. Запрещены финансовые пирамиды, мошеннические схемы, вводящие в заблуждение обещания и предложения от имени QuickFire Corp. Community без полномочий. Наказание: удаление и блокировка от 30 дней до постоянной.
75.5. В согласованной рекламе указываются рекламодатель, предмет предложения, цена или порядок ее определения, срок действия и ограничения. Наказание за сокрытие существенных условий: удаление рекламы и предупреждение. Рецидив: запрет рекламы от 7 до 30 дней.
75.6. Рекламодатель отвечает за законность и достоверность предложения. Администрация вправе остановить размещение до выяснения обстоятельств. Наказание: определяется п. 75.1–75.5.
76. МОДЕРАЦИЯ И САНКЦИИ
76.1. За нарушение настоящих Правил могут применяться предупреждение, удаление материала, перенос или закрытие темы, ограничение комментариев, мут, ограничение клуба, временная блокировка и постоянная блокировка. Основание: соответствующий пункт настоящих Правил.
76.2. Срок санкции определяется тяжестью, умышленностью, повторностью, ущербом, количеством пострадавших, сотрудничеством пользователя и попыткой скрыть нарушение. Наказание: в пределах санкции, указанной в нарушенном пункте.
76.3. Обход санкции, использование нового аккаунта для продолжения нарушения, давление на модератора и подделка доказательств считаются отдельными нарушениями. Наказание: усиление первоначальной санкции вплоть до постоянной блокировки.
76.4. Удаление материала, восстановление безопасности и изъятие незаконно полученной выгоды могут применяться дополнительно к основной санкции. Наказание: определяется исходным нарушением.
76.5. Администрация вправе временно ограничить доступ к функции на время проверки, если публикация создает угрозу пользователям, данным или стабильности сайта. Наказание: временное ограничение до завершения проверки.
77. ЖАЛОБЫ И АПЕЛЛЯЦИИ
77.1. Жалоба или апелляция подается через официальную поддержку либо форму обратной связи на домене quickfirecorp.ru. Наказание за обращение через неофициальный канал: не применяется; такой канал не гарантирует рассмотрение.
77.2. В обращении указываются ссылка на материал или аккаунт, дата, описание нарушения, номер примененной санкции и относящиеся к делу доказательства. Наказание за неполное обращение: запрос дополнительных сведений или закрытие без рассмотрения.
77.3. Апелляция должна содержать новые обстоятельства, доказательства или указание на ошибку в применении пункта. Повторная апелляция без новых данных может быть закрыта со ссылкой на предыдущий ответ.
77.4. Срок ответа зависит от сложности обращения. Вопросы безопасности, угроз и публикации персональных данных рассматриваются приоритетно. Наказание за нарушение срока: не применяется; срок может быть продлен для проверки.
77.5. По возможности апелляцию рассматривает сотрудник, не участвовавший в первоначальном решении. Ответ не должен раскрывать персональные данные заявителей, свидетелей, сотрудников или технические сведения, создающие угрозу безопасности. (См. п. 7.1–8.7 Политики конфиденциальности.)
78. ТЕХНИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ САЙТА
78.1. Запрещены сканирование, подбор паролей, автоматический сбор данных, вмешательство в работу сервера, перегрузка запросами и эксплуатация уязвимостей без разрешения. Наказание: блокировка от 30 дней до постоянной.
78.2. Об обнаруженной уязвимости следует сообщить в поддержку конфиденциально и прекратить ее использование. Наказание за публикацию эксплойта или использование уязвимости: постоянная блокировка.
78.3. Запрещено использовать ошибки сайта для получения доступа к чужим данным, преимуществам, товарам или функциям. Наказание: отмена полученной выгоды и блокировка от 7 дней до постоянной.
79. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
79.1. Настоящие Правила применяются совместно с Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности, Политикой cookies, Офертой и Игровыми правилами. (См. п. 1.2–1.6 настоящих Правил.) Наказание за нарушение: определяется конкретным нарушенным пунктом.
79.2. Если отдельное положение настоящих Правил признано недействительным, остальные положения сохраняют силу. Наказание: не применяется.
79.3. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, рассматриваются с учетом специальных документов проекта и законодательства Российской Федерации. Наказание: определяется после установления применимой нормы.
79.4. Дата вступления в силу и дата следующей редакции указываются в верхней части страницы. Наказание: не применяется.
75.7. Официальным реселлером QuickFire Corp. Community считается только лицо, подтвержденное администрацией в порядке п. 43.1–43.3 Оферты. Самостоятельное использование логотипа, промокода или ссылки не подтверждает статус. Наказание за выдачу себя за реселлера: удаление материала и блокировка от 7 дней до постоянной.
75.8. В рекламе реселлера должны быть указаны его статус, предмет предложения, цена, срок действия, ограничения и официальный способ связи. Наказание за сокрытие существенных условий: удаление рекламы и предупреждение; рецидив — запрет рекламы от 7 до 30 дней.
75.9. Несогласованная продажа бесплатных бонусов, ролей, промокодов и привилегий запрещена. (См. п. 41.1–41.12 Оферты.) Наказание: удаление материала и блокировка от 1 до 30 дней; при мошенничестве — постоянная блокировка.
77.6. Жалоба на реселлера, бесплатный бонус или ошибочную выдачу должна содержать ссылку, дату, идентификатор операции или акции и доказательства без публикации полного платежного реквизита. (См. п. 110.1–110.8 Регламента команды.) Наказание за поддельные доказательства: по п. 70.5.
77.7. Администрация вправе временно скрыть рекламу или ограничить реселлерский материал до проверки операции, не раскрывая заявителю лишние персональные данные. (См. п. 14.1–14.4 настоящих Правил и п. 111.1–111.6 Регламента команды.)
79.5. Бесплатные бонусы, временные роли и иные преимущества предоставляются на условиях акции и могут быть отозваны по основаниям п. 41.1–41.12 Оферты. Наказание: не применяется к добросовестному Пользователю; умышленное использование известной ошибки оценивается по п. 78.3.
70.8. Ограничения голосований, реакций, рейтингов, просмотров, приглашений, вакансий, розыгрышей, конкурсов, пожертвований, API, ботов, партнерских материалов, объявлений, клубов и восстановления публикаций применяются автоматически доступными средствами сайта и дополнительно регулируются настоящими Правилами и внутренними процедурами проекта. Наказание за обход автоматического ограничения: по п. 70.3, 70.5 или 78.1–78.3 в зависимости от факта.
71.7. Жалоба на действие модератора подается через поддержку или официальный канал связи с доказательствами. Модератор не рассматривает жалобу на собственное решение. Наказание за поддельные доказательства: по п. 70.5.
72.7. Неактивные клубы, публикации и иные объекты могут обрабатываться автоматическими функциями сайта в соответствии с настройками сервиса. Восстановление ошибочно удаленного объекта рассматривается через поддержку при наличии технической возможности и доказательств.
75.10. Вакансии, конкурсы, розыгрыши, пожертвования и партнерские материалы размещаются только в предусмотренных сайтом разделах и проходят автоматические ограничения и проверки, если такие функции включены.
78.4. Использование API, ботов и автоматизированных функций допускается только в пределах технических ограничений сайта и опубликованных правил. Обход лимитов, массовый сбор данных и автоматическая накрутка запрещены.
